Гид по стране
Приветствую Вас, Гость · · 22 Ноябрь 2017 · · Среда · · 14:10
 
Добавить статью
Меню сайта

Категории раздела
Россия [1]
Азия [0]
Ближнее зарубежье [0]
Европа [0]
Разное [1]

Форма входа
Логин:
Пароль:

Поиск

Партнеры

Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0


Каталог статей » Туризм, путешествия » Россия

Бронирование отеля, заказ номера в гостинице

Инструкция для туристов, путешественников, бизнесменов

Воспользовавшись системой бронирования, Вы можете заказать:
  • Отель в режиме реального времени (on-line)
  • Отель по предварительной заявке

    Вы можете сделать заказ в режиме он-лайн или оставить заявку, которая будет обработана нашим оператором в течение 48 часов.

    Заказ Отеля в режиме on-line


    Для того чтобы забронировать Отель в режиме он-лайн (с последующим получением подтверждения о брони через несколько секунд после оформления заказа), нужно:

    Шаг 1

    Воспользоваться формой быстрого поиска нужного города (Также можно посмотреть и воспользоваться ниже ↓).
    В форме поиска из выпадающих списков выбрать город, где Вы хотите забронировать отель, даты приезда и отъезда, тип и количество необходимых номеров. После заполнения формы нажмите кнопку «Искать».

    Шаг 2

    Система выдает список отелей, в которых можно забронировать номер в указанные даты, в виде таблицы с информацией по каждому доступному отелю.

    В таблице, в соответствующих полях, указаны: название отеля, его класс, цена номера за ночь.
    Чтобы получить более подробную информацию об интересующем Вас отеле, нажмите ссылку «Инфо», расположенную в колонке «Информация об отеле».
    При нажатии на ссылку «Фото» откроется страница с фотографиями отеля.
    При нажатии на ссылку «Доступные тарифы/номера» откроется список доступных вариантов размещения в данном отеле (варианты различаются по условиям размещения и цене). Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам вариант размещения в отеле.

    Далее в строке выбранного отеля или выбранного варианта размещения в отеле, нажмите кнопку «Бронировать».

    Шаг 3

    Перед вами появится форма для бронирования Отеля.

    Перед заполнением формы необходимо внимательно ознакомится с условиями бронирования данной гостиницы, которые отображаются в верхней части страницы:

    • Отель: Имя, выбранной гостиницы
    • Класс: Звездность выбранной гостиницы
    • Страна: Название страны, где расположена гостиница
    • Город: Название города, где расположена гостиница
    • Дата прибытия: Дата предполагаемого заезда в гостиницу
    • Дата отбытия: Дата предполагаемого выезда из гостиницы
    • Количество номеров: Количество забронированных (не более трех) номеров определенной категории
    • Общее количество человек: Предполагаемое количество проживающих человек
    • Информация о тарифном плане: Описание стоимости номера (предлагаются ли скидки, специальные предложения или стандартная цена). Информация о налогах (входят ли они в стоимость проживания).
    • Описание номера: Описание номера, что входит в стоимость номера
    • Другие доступные тарифы/номера: нажав на эту ссылку, Вы можете вернуться на предыдущую страницу и выбрать другую категорию номера или другой тарифный план
    • Цена за ночь: Цена за ночь/за номер
    • Общая стоимость брони: Цена за весь период проживания
    • Условия отмены: Условия отмены данной брони, каковы штрафы за незаезд и за сколько дней можно отменить данную бронь без штрафных санкций
    • Условия предоплаты: Информация о необходимости предоставления депозита при бронировании данной гостиницы
    • Условия гарантии: Информация о необходимости предоставления кредитной карты при бронировании данной гостиницы и какие типы карт принимает данная гостиница в качестве гарантии

     

    После ознакомления с условиями бронирования выбранной гостиницы необходимо заполнить форму латинскими буквами:

    • Имя приезжающего*: Имя и фамилия заезжающих
    • E-mail*: адрес электоронной почты, на который должно прийти подтверждения бронирования
    • Страна*: Страна проживания клиента
    • Город*: Город проживания клиента
    • Адрес*: Указать название улицы, номер дома
    • Телефон*: В ячейке «код страны» должен быть указан трехзначный номер (например, код России - 007). В ячейке «код города» проставляется телефонный код Вашего города (например, код Москвы 495). В ячейке «Ваш телефонный номер» вносится номер Вашего телефона, без пробелов, скобок или каких-то иных символов кроме цифр (например, 1234567).
    • Факс: Номер факса для связи
    • Комментарии: здесь можно указать дополнительные требования или свои пожелания.

     

    Поля, отмеченные звездочками обязательны для заполнения.

    Если Вы являетесь корпоративным клиентом, то в соответствующее поле необходимо ввести «Логин» корпоративного клиента.

    Для бронирования требуется кредитная карта в качестве гарантии.

    Мы гарантируем полную конфиденциальность всей передаваемой Вами информации.

    Перед заполнением формы ознакомьтесь с «Соглашением об использовании Системы Бронирования Horse21» и сделайте отметку в строке ознакомлен с «Соглашением об использовании Системы бронирования Horse21» и принимаю его:

    Перед нажатием кнопки «Бронировать» внимательно ознакомьтесь с условием снятия брони в выбранном Вами отеле.

    Бронирование Отеля по кредитной карте (гарантированное бронирование):
    Клиент предоставляет данные своей кредитной карты и обычно имеет право заехать в отель до 11:00 утра дня следующего за днем заезда. В случае позднего заезда (после 18.00) мы рекомендуем предупредить отель по телефону. Но на основании этих данных отель блокирует на кредитной карте сумму, равную стоимости одних суток проживания в отеле по выбранному типу размещения. В случае отмены бронирования меньше чем за 72(48,24) часа, эта сумма может быть списана с карты клиента в соответствии с установленными отелем правилами. При своевременной отмене заказа денежные средства с карты не списываются.

    Данные карты — конфиденциальная информация, доступная только администрации гостиницы.


    Шаг 4

    Далее Вам предлагается проверить Ваш заказ и внести данные Вашей кредитной карты:

    • Bank: необходимо выбрать из выпадающего списка тип кредитной карты (Visa, MasterCard, Amex)
    • Credit Card No.: необходимо внести данные Вашей кредитной карты (данные вносятся без пробелов. Например, 1234123412341234)
    • Expiration Date: выбрать из выпадающих списков, в соответствии с информацией, указанной на Вашей кредитной карте, месяц и год действия кредитной карты.
    • Card Holder Name: внесите фамилию и имя владельца (Например, Ivanov I.)
    • CVC: при возникновении затруднений с заполнением поля CVC код, Вы можете воспользоваться подсказкой (Help)

    Если все верно, нажмите кноку «Бронировать» и в случае, если вы еще не ознакомились и не согласились с «Соглашением об использовании Системы Бронирования Horse21» необходимо ознакомиться и принять его условия.



    Шаг 5

    На следующей странице появляется подтверждение бронирования. Точное такое же подтверждение Вы получите через несколько секунд по электронной почте. Вы можете распечатать данное подтверждение, нажав на кнопку «Печать» («Print»).

    Номер в Отеле забронирован!

    Отменить заявку Вы сможете, зайдя в раздел на главной странице системы «Проверка/Отмена Заказа». В соответствующие поля необходимо ввести «Номер заказа» (Booking number), «Код доступа»(Access code) (эти данные находятся в тексте полученного Вами подтверждения) и нажать кнопку — «Отмена заказа». На открывшейся странице Вы увидите данные Вашей заявки и кнопку «Отменить заказ». Нажав на эту кнопку, Вы снимете заявку. Уведомление об отмене бронирования отправлено в отель. Ваш заказ успешно отменен!


    В случае, если Вы не нашли нужной гостиницы в системе он-лайн, Вы можете оставить заявку в разделе «Предварительная заявка». Ваша заявка которая будет обработана оператором системы в течение 48 часов.



    Забронировать номер в необходимом городе (и не только в России) прямо сейчас:



    Источник: http://gidpostrane.ru/index/0-1192

  • Категория: Россия | Добавил: admin (22 Декабрь 2010)
    Просмотров: 2350 | Рейтинг: 0.0/0 |
    забронировать номер, гостиница, номера, бронирование, заказ номеров, бронирование отеля, он-лайн бронирование
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]
    gidpostrane.ru - Статьи - Ваши вопросы и предложения к администрации © 2008 - 2017
    Рейтинг@Mail.ru     Rambler's Top100